Produto próprio

Atendimento ao cliente

Kenayu

Plataforma de atendimento compartilhado para organizar conversas, equipes, filas, atribuições e automações, com foco inicial no WhatsApp.

Visitar kenayu.com.br

Sobre o produto

Tecnologia criada para um contexto real.

A Kenayu centraliza a operação de atendimento em uma caixa compartilhada, preservando o contexto das conversas e tornando responsabilidades, filas, histórico e colaboração mais claros para a equipe.

Para quem foi desenvolvido

Pequenas e médias operações com mais de um atendente, além de gestores que precisam acompanhar responsabilidades, organização de equipe e métricas operacionais.

Principais frentes

Uma base clara para a experiência do produto.

Caixa compartilhada

Conversas e histórico acessíveis à equipe em um fluxo comum de atendimento.

Operação organizada

Filas, atribuições e responsabilidades ajudam a coordenar o trabalho entre atendentes.

Automação com contexto

Automações determinísticas e handoff humano preservam continuidade quando a equipe precisa assumir.

Conte um pouco sobre o que você precisa

Estas informações ajudam a direcionar a conversa e entender o contexto inicial da sua necessidade.

0/3000

Campos marcados com * são obrigatórios